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Show Marzo 23 de 83 MUNDO LATINO Paglna 2 A zi unanod: bios Cambios para los clientes de Mountain Bell. Probablemente listed ha oido de la decision tomada por la Comision Federal de Comunicaciones para incrementar la competencia en la industria de la telecomunicacion. Debido a esta decision, habra ciertos cambios en la manera de operar de Mountain Bell, y nos gustaria platicarle acerca de estos cambios. COMO ESTABLECER O CAMBIAR SU SERVICIO TELEFONICO. La manera mas sencilla de obtener o cambiar su servicio telefonico es llamar a uno de nuestros Representantes de Serv icio Mountain Bell. El numero que le corresponde a su area aparece en la Guia del Consumidor (Customer Guide) en la seccion blanca del Directorio Telefonico. Si usted ya es cliente de Mountain Bell, el numero de su Representante aparece en su cuenta mensual de telefono. La mayoria de las tiendas Bell PhoneCenter ahora se llaman Centros de Servicio Mountain Bell. Ahi usted puede recoger sus telefonos o llevar cualquier equipo telefonico de Mountain Bell para reparacion. Llame a su Representante de Servicio para que le informe la direction del Centro de Servicio Mountain Bell mas cercano a usted. Tambien debido a las decisiones tomadas por la Comision Federal de Comunicaciones, Mountain Bell ya no tiene autori-zacio- n para comprar equipo nuevo. Por esto, la mercancia de Mountain Bell esta limitada al inventario existente. COMO PAGAR SU CUENTA DE TELEFONO. La manera mas sencilla de pagar su cuenta de telefono es enviar su pago por correo. Para esto Mountain Bell incluye un sobre en cada cuenta mensual. Por favor NO ENVIE DINERO EN EFECTI VO. Haga su pago en forma de cheque o giro (money order) y anote su numero de telefono para asegurar el credito debido a su cuenta. Si usted prefiere, puede pagar su cuenta en persona en una de las oficinas de pago autoriadas de Mountain Bell. Su Representante de Servicio le podra informar cual es la oficina mas cercana a usted. Las tiendas Bell PhoneCenter ya no estan autorizadas para aceptar pagos. Ya sea que haga su pago e -- sie pagina de pago que viene con su cuenta, para asegurar el credito debido. COMO OBTENER SUS TELEFONOS Y SERVICIO DE REPARACION. Usted Uxlavia puede rentar sus telefonos de Mountain Bell. Los puede recoger usted mismo en un Centro de Servicio o en una Agencia de Servicio Mountain Bell. O tambien se los pcxlemos enviar a su casa. Existe un cargo por entrega a domicilio. En caso de ser aprobado por la Comision de Regulaciones local, proximamente usted tendra la option de poder comprar los telefonos que actualmente tiene de Mountain Bell o tele- fonos adicionales para su hogar. La decision de comprar o rentar sus telefonos es suya. Mountain Bell seguira reparando o reemplazando el equipo que usted compro o esta rentando de nosotros. Si tiene algun problema con su telefono, llame a nuestro Servicio de Repara-cioneEl numero aparece en la Guia del Consumidor (Customer Guide) en la seccion blanca del Directorio Telefonico. Si su telefono fue comprado en otra compahia, tendra que llevarlo a reparar al lugar donde lo compro. Mountain Bell no se hace responsable de reparar el equipo comprado fuera de la compahia. Como usted puede ver, estan pasando muchos cambios en Mountain Bell, que mas opciones para usted. Nuestro compromiso sigue siendo el brindarle un servicio telefonico eficiente y confiable en el futuro. s. sig-nific- an Para comunicarse mejor 3 |