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Show ri - riWi " "i'wr 1' fjfTnit-iyr-n- if iMlTuil iiT ij)f i Mundo Latino Marzo 2 de 1983, Pagina Uambios para los clientes de Mountain Bell. Probablemente listed ha oido de la decision tomada por la Comision Federal de Coinunicaciones para incremental' la competencia en la industria de la telecomunicacion. Debido a esta decision, habra ciertos cambios en la manera de operar de Mountain Bell, y nos gustaria platicarle acerca de estos cambios. COMO ESTABLECER O CAMBIAR SU SERVICIO TELEFONICO. La manera mas sencilla de obtener o cambiar su servicio telefonico es llamar a uno de nuestros Representantes de Servicio Mountain Bell. El numero que le corresponde a su area aparece en la Guia del Consumidor (Customer Guide) en la seccion blanca del Direct orio Telefonico. Si usted ya es cliente de Mountain Bell, el numero de su Representante aparece en su cuenta mensual de telefono. La mayoria de las tiendas Bell PhoneCenter ahora se Hainan Centros de Servicio Mountain Bell. Ahi usted puede recoger sus telefonos o llevar cualquier equipo telefonico de Mountain Bell para reparacion. Llame a su Representante de Servicio para que le informe la direction del Centro de Servicio Mountain Bell mas cercano a usted. Tambien debido a las decisiones tomadas por la Comision Federal de Coinunicaciones, Mountain Bell ya no tiene autori-zacio- n para comprar equipo nuevo. Por esto, la mercancia de Mountain Bell esta limitada al inventario existente. COMO PAGAR SU CUENTA DE TELEFONO. La manera mas sencilla de pagar su cuenta de telefono es enviar su pago por correo. Para esto Mountain Bell incluye un sobre en cada cuenta mensual. Por favor NO ENVIE DINERO EN EFECTI VO. Haga su pago en forma de cheque o giro (money order) y anote su numero de telefono para asegurar el credito debido a su cuenta. Si usted prefiere, puede pagar su cuenta en persona en una de las oficinas de pago autorizadas de Mountain Bell. Su Rep sentante de Servicio le podra inform dial es la oficina mas cercana a usted Las tiendas Bell PhoneCenter ya no estan autorizadas para aceptai pagos. Ya sea (ue haga su pago en persona o por correo, siempre debe incluir la pagina de pago que viene con su cuenta, para asegurar el credito debido. COMO OBTENER SUS TELEFONOS Y SERVICIO DE REPARACION. Usted tcxlavia puede rental' sus telefonos de Mountain Bell. Los puede recoger usted mismo en un Centro de Servicio o en una Agenda de Servicio Mountain Bell. O tambien se los pixlemos enviar a su casa. Existe un cargo por entrega a domicilio. En caso de ser aprobado por la Comision de Regulaciones local, prdximamente usted tendra la option de pcxler comprar los telefonos que actualmente tiene de Mountain Bell o telefonos adicionales para su hogar. La decision de comprar o rental' sus telefonos es sun a. Mountain Bell seguira reparando o reemplazando el equipo que usted compro o esta rentando de nosotros. Si tiene algiin problema con su telef ono, llame a nuestro Servicio de Repara-cioneEl numero aparece en la Guia del Consumidor (Customer Guide) en la seccion blanca del Directorio Telefonico. s. telefono fue comprado en otra compania, tendra que llevarlo a reparar al lugar donde lo compro. Mountain Bell no se hace responsable de reparar el equipo comprado fuera de la Si su compania. Como usted puede vei; estan pasando muchos cambios en Mountain Bell, que mas opciones para usted. Nuestro compromiso sigue siendo el brindarle un servicio telefonico eficiente v confiable sig-nific- en el futuro. Para comunicarse mejor an 3 |